截至3月21日8時許，瑞士、列支敦士登新冠病毒感染者人數(shù)已逾6100人，疫情形勢十分嚴峻。一些旅瑞、列同胞踏上歸途，是對國內(nèi)抗疫工作的信賴，我們完全理解。但更多同胞和留學(xué)生選擇留下，“打滿全場”，我們堅定支持、全力幫助。戰(zhàn)“疫”路上，有你有我，凝心聚力，眾志成城。
一、信息襄助
疫情期間，我們每天通過微信持續(xù)發(fā)布領(lǐng)區(qū)最新疫情形勢、防控措施、定點醫(yī)院、病例信息等情況，幫助大家掌握動態(tài)信息，有效規(guī)避風(fēng)險，并知悉瑞官方的應(yīng)對指南。大家可在公眾號首頁“領(lǐng)僑服務(wù)”欄目下“疫情速遞”查看，或在本文下方點擊“閱讀原文”查看。
二、檢測幫助
總領(lǐng)館領(lǐng)僑處已與蘇黎世可提供病毒檢測服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)取得聯(lián)系。蘇黎世地區(qū)中國公民如出現(xiàn)疑似癥狀、而其他方面難以進行檢測的情況下，我們可幫助協(xié)調(diào)。請注意，如您的保險不能報銷新冠病毒檢測費用，就需要您個人承擔(dān)相關(guān)費用。
三、同胞互助
蘇黎世州、沙夫豪森州、列支敦士登等地的熱心僑團僑胞已經(jīng)成立應(yīng)急協(xié)助小組，為因生病、隔離或出入境遇阻等原因遇到困難的同胞提供必要協(xié)助。歡迎領(lǐng)區(qū)其他地區(qū)的僑團僑胞聯(lián)系我們，成立本地應(yīng)急協(xié)助小組，相互幫扶，團結(jié)戰(zhàn)疫。
四、診治救助
總領(lǐng)館與領(lǐng)區(qū)政府衛(wèi)生部門及有關(guān)定點醫(yī)院保持密切聯(lián)系，將全力保障我公民在就診、治療等方面得到與瑞、列公民同等待遇。瑞、列新冠病毒咨詢電話、瑞有關(guān)州首席醫(yī)務(wù)官名錄及定點醫(yī)院信息請參考文末附表一至附表三。
五、物資援助
我們本著“救險、救急、救困”原則為確有需要的同胞提供必要支持，第一批近2000個口罩已發(fā)往措爾茲、楚格、圣加侖等地。經(jīng)協(xié)調(diào)，中國建設(shè)銀行蘇黎世分行及愛國僑胞近日共同向蘇黎世中國學(xué)聯(lián)捐贈了一批口罩，緩解了學(xué)子們的燃眉之急。同時，我們已與國內(nèi)外有關(guān)方面取得聯(lián)系，領(lǐng)區(qū)僑胞們?nèi)缭谫徺I防護物資方面有困難，我們將積極幫助協(xié)調(diào)。
六、咨詢輔助
當(dāng)前，有三個國內(nèi)遠程醫(yī)療問診與咨詢平臺提供免費服務(wù)，可供大家選擇：
1、新冠肺炎實時救助平臺。該平臺由中國醫(yī)師協(xié)會、中國醫(yī)促會共同發(fā)起，24小時為我海外同胞提供線上診療咨詢。請關(guān)注“微醫(yī)健康”微信公眾號，點擊底部“實時疫情—海外疫情救助”即可使用。
2、阿里健康遠程咨詢平臺。問診時間為北京時間8:30-24:00。使用方法：打開支付寶APP，首頁搜索關(guān)鍵詞“科學(xué)防疫”，進入[守護海外僑胞]阿里健康問醫(yī)生服務(wù)頁面，點擊“全科醫(yī)生免費問”即可。
3、百度健康海外專區(qū)。24小時問診。使用方法：將以下網(wǎng)址粘貼復(fù)制到您的任一手機瀏覽器中打開：https://dwz.cn/nBqTEBem，進入疫情服務(wù)頻道，隨后點擊“立即咨詢”即可。
七、個人自助
疫情當(dāng)前，大家無法左右外部環(huán)境，但能做自己的“保護神”。既要真正重視、增強信心、提高警惕，更要掌握方法、持之以恒、確保效果，堅持勤洗手、勤消毒，做到少外出、少接觸，徹底阻斷病毒侵襲的路徑。有關(guān)防疫方法請參見歷史文章。領(lǐng)區(qū)中國公民出現(xiàn)疑似癥狀、與確診者接觸過或確診輕癥患者，請按瑞士聯(lián)邦衛(wèi)生局要求在家隔離，注意事項參見文末附表四。
八、領(lǐng)事協(xié)助
除了以上措施，我們將一如既往全力做好24小時領(lǐng)保應(yīng)急值守，依法依規(guī)為遇到困難的中國公民提供必要的領(lǐng)事保護與協(xié)助，切實維護同胞們的合法權(quán)益。疫情期間，向疑似、確診的中國公民主動提供幫助更是我們義不容辭的責(zé)任!
在此，祝大家健康、平安、快樂！
有關(guān)聯(lián)系方式：
駐蘇黎世總領(lǐng)館24小時領(lǐng)保應(yīng)急電話：0041-793070937
或者
駐瑞士使館24小時領(lǐng)保應(yīng)急電話：0041-764959218
瑞士、列支敦士登醫(yī)療急救電話：144
外交部全球領(lǐng)事保護與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心電話：0086-10-12308
駐蘇黎世總領(lǐng)館
2020年3月21日
附表一：瑞、列新冠病毒咨詢電話
�。ㄒ唬┤鹗柯�(lián)邦衛(wèi)生局咨詢專線
0041-58-4630000（24小時）
�。ǘ┯嘘P(guān)州衛(wèi)生部門咨詢專線
蘇黎世州：0800 336 655（24小時）
沙夫豪森州：0800 336 655（24小時）
楚格州：041 728 4900（8:00-17:00）
圖爾高州：058 345 3440（每天8:00-18:00）
阿爾高州： 0900 401 501
格拉魯斯州： 058 463 00 00
盧塞恩州： 041 939 20 70（周一至周五08:00-12:00 , 13:30-17:00）
外阿彭策爾州：071 353 6592
內(nèi)阿彭策爾州：071 788 9250
伯爾尼州： 0800 634 634（每天8:00-17:00）
提契諾州：0800 144 144（每天7:00-22:00）
索洛圖恩州：0800 112 117（每天8:00-16:00）
弗里堡州：026 306 3930（24小時）
巴塞爾鄉(xiāng)村州：058 463 00 00（24小時）
日內(nèi)瓦州：0800 909 400（每天10:00-22:00）
汝拉州：032 420 5171（每天9:00-16:00）
紐沙泰爾州：032 889 1100（周一至周五08:00-17:00）
烏里州：041 875 2151
沃州：0800 316 800（每天8:00-20:00）
瓦萊州：058 433 0144（每天8:00-20:00）
�。ㄈ┝兄Ф厥康枪珖稍儗＞�
+423-2367682（綜合咨詢）
+423-2354532（出現(xiàn)癥狀后咨詢）
附表二：瑞士各州首席醫(yī)務(wù)官
附表三：瑞士各州定點醫(yī)院
附表四：居家隔離注意事項
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