創(chuàng)新、突破、開(kāi)拓,這些夸張的形容詞常被用來(lái)形容新成立的公司,似乎表明產(chǎn)品的獨(dú)創(chuàng)性是一家新興公司成功的關(guān)鍵。
然而,大多數(shù)情況下,上市的獨(dú)角獸企業(yè)或公司通常不是第1個(gè)采用者,而是一個(gè)已經(jīng)有了現(xiàn)有產(chǎn)品或想法的實(shí)用主義者,并且在可用性、可視性或體驗(yàn)方面進(jìn)行了創(chuàng)新和提升。
“一個(gè)尖端的產(chǎn)品或服務(wù)一定是對(duì)用戶有幫助的,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。”Gomulya 教授解釋說(shuō),一項(xiàng)新技術(shù)如果沒(méi)有匹配的執(zhí)行力,仍可能導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗。因?yàn)楸M管新穎的產(chǎn)品有助于讓初創(chuàng)公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái),并提供獨(dú)特的銷售主張(USP),但很少有某一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)在每方面都是全新的。在大多數(shù)情況下,都是在已有的產(chǎn)品或服務(wù)上進(jìn)行創(chuàng)新,比如 Grab 在剛起步時(shí)就是東南亞版的Uber。
盡管 Grab 與 Uber 或 Lyft 擁有相似的商業(yè)模式,但它的成功還在于了解并適應(yīng)當(dāng)?shù)匦星椤J聦?shí)上,Grab 在2018年就在東南亞與 Uber 合并了。“如果 Grab 能繼續(xù)實(shí)現(xiàn)這種執(zhí)行力,就會(huì)有機(jī)會(huì)擁有可持續(xù)的商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)能力! Gomulya 教授補(bǔ)充到。
因此,一個(gè)革新性的產(chǎn)品或服務(wù)可能不是創(chuàng)業(yè)成功的唯一先決條件。相反,以顛覆的名義專注于創(chuàng)新,也可能成為新公司的絆腳石。畢竟,不是每個(gè)問(wèn)題都需要突破性的解決方案,但可能需要一個(gè)對(duì)用戶更友好或更容易訪問(wèn)的解決方案。
“有人說(shuō)我們不應(yīng)該‘reinvent the wheel’,但是也取決于我們?cè)撊绾谓庾x這句話。如果在行業(yè)已經(jīng)取得了進(jìn)步,但仍然按照老式的方式做事、沒(méi)有任何創(chuàng)新,那我認(rèn)為這是不可取的。但是,如果這意味著創(chuàng)新或改變,那我認(rèn)為這是可行的!
盡管 Karl Benz(奔馳)和 James Dyson(戴森)等偉大的發(fā)明家已經(jīng)建立起了全球商業(yè)帝國(guó),但還有許多其他企業(yè)家擅長(zhǎng)對(duì)現(xiàn)有技術(shù)或產(chǎn)品進(jìn)行微調(diào),以擴(kuò)大消費(fèi)者的接受度和認(rèn)知度。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,通過(guò)逐步引入變化,企業(yè)主可能會(huì)取得成功!按蠖鄶(shù)創(chuàng)新都是漸進(jìn)式的,而不是激進(jìn)的,無(wú)論是流程、服務(wù)還是產(chǎn)品,它們都變得越來(lái)越好,因?yàn)槿藗兠刻於荚诓粩嗟馗倪M(jìn)它們,而不是等待一個(gè)單一的顛覆時(shí)刻到來(lái)!
此外,多元化正逐漸成為公司快速擴(kuò)張的趨勢(shì)。從歷史上看,像 Apple(從生產(chǎn)電腦到 MP3 播放器和手機(jī))和 Disney(從動(dòng)畫(huà)片到主題公園和訂閱流媒體服務(wù))這樣家喻戶曉的公司已經(jīng)成長(zhǎng)為擁有戰(zhàn)略毗鄰行動(dòng)的企業(yè)巨頭。
在被問(wèn)及多元化是否一定能加速企業(yè)成功時(shí),Gomulya 表示:“我想說(shuō),這取決于初創(chuàng)企業(yè)的年齡和多元化的性質(zhì)。如果初創(chuàng)公司很年輕,就不適合多元化。最好從一個(gè)專注的細(xì)分市場(chǎng)開(kāi)始,直到它變得更加成熟。否則,分散投資可能會(huì)更容易分散注意力!
教授建議企業(yè)家們多思考一下多元化的本質(zhì),它是否應(yīng)該與公司的其他產(chǎn)品具有協(xié)同效應(yīng)?例如在 Grab 的案例中,數(shù)字支付系統(tǒng)的引入是為了使客戶更容易使用 Grab 服務(wù),從而幫助它獲得更多市場(chǎng)份額從而獲得成功。
盡管七位數(shù)的資金或名人 CEO 可能會(huì)幫助公司獲得無(wú)價(jià)的宣傳,但成功的另一個(gè)重要因素是公司的員工。畢竟想要落實(shí)一個(gè)好的想法,需要有能力執(zhí)行好戰(zhàn)略和部署可用資源的人才支持。
但是,如何找到優(yōu)秀的聯(lián)合創(chuàng)始人、合作伙伴、同事和其他利益相關(guān)者來(lái)建立一個(gè)有價(jià)值的人力資本池呢?對(duì)于那些志趣相投或人脈廣泛的人來(lái)說(shuō),通過(guò)行業(yè)活動(dòng)建立人脈可能是一種解決方案,并且還可以幫助自己打開(kāi)新的資源大門(mén)。
除此之外,一些進(jìn)階教育也會(huì)匯聚未來(lái)的聯(lián)合創(chuàng)始人或聯(lián)盟伙伴。新加坡管理大學(xué)創(chuàng)新學(xué)理學(xué)碩士(MI)項(xiàng)目讓每一位學(xué)生都接受同等水平的專業(yè)人士的創(chuàng)新培訓(xùn),并有機(jī)會(huì)在學(xué)習(xí)過(guò)程中建立聯(lián)系。Gomulya 教授表示:“在大家一起接受培訓(xùn)后你可以作為其中的一個(gè)連接點(diǎn),分享自己的經(jīng)驗(yàn)和資源,也讓自己在時(shí)機(jī)到來(lái)的時(shí)候立即投入工作!