澳洲護(hù)照過(guò)期最新攻略公布, 領(lǐng)事館官方宣布可線上辦理

　　疫情導(dǎo)致大批澳洲華人無(wú)法回國(guó)，很多人護(hù)照已經(jīng)過(guò)期，中國(guó)領(lǐng)事app護(hù)照更換、補(bǔ)辦功能，所有澳洲華人都必須了解！

　　雖然澳洲現(xiàn)在已經(jīng)解封了，但很多華人的護(hù)照已經(jīng)過(guò)期，如何在澳洲更換護(hù)照。

　　中國(guó)駐澳洲大使館給出了詳細(xì)辦法。我們以中國(guó)駐悉尼領(lǐng)事館舉例。

　　請(qǐng)注意，澳洲的不同地區(qū)有不同的中國(guó)領(lǐng)事館，每個(gè)領(lǐng)事館負(fù)責(zé)處理本區(qū)域內(nèi)中國(guó)公民的申請(qǐng)業(yè)務(wù)。

　　比如說(shuō)中國(guó)駐悉尼總領(lǐng)事館僅受理居住在澳大利亞新南威爾士州的中國(guó)公民遞交的有關(guān)申請(qǐng)，不接受跨國(guó)和跨領(lǐng)區(qū)申請(qǐng)。如跨國(guó)申請(qǐng)將被退件，如堅(jiān)持跨領(lǐng)區(qū)申請(qǐng)會(huì)造成重新預(yù)約或延誤處理等不便。

　　APP辦理護(hù)照/旅行證范圍包括：

　　1、普通護(hù)照/旅行證首次頒發(fā)；

　　2、普通護(hù)照因過(guò)期、有效期不足1年或空白簽證頁(yè)不足4頁(yè)的換發(fā)；

　　3、旅行證因過(guò)期或有效期不足3個(gè)月的換發(fā)；

　　4、普通護(hù)照/旅行證因遺失、被盜或損毀的補(bǔ)發(fā)；

　　5、普通護(hù)照加注；

　　6、港澳臺(tái)同胞辦理旅行證。

　　辦理流程

　　第一步：APP下載注冊(cè)

　　1、“中國(guó)領(lǐng)事”APP可在蘋(píng)果應(yīng)用商店、騰訊應(yīng)用寶商店、華為應(yīng)用商店、小米應(yīng)用商店中搜索“中國(guó)領(lǐng)事”或掃描下方二維碼下載。

　　2、下載后請(qǐng)使用電子郵箱或中國(guó)國(guó)內(nèi)手機(jī)號(hào)注冊(cè)賬號(hào)（目前暫不支持國(guó)外手機(jī)號(hào)）。

　　3、根據(jù)提示填寫(xiě)中國(guó)身份證號(hào)或普通護(hù)照號(hào)完成實(shí)名認(rèn)證。

　　4、如無(wú)上述證件，也可使用他人已認(rèn)證的賬戶(hù)辦理。

　　第二步：在線提交申請(qǐng)

　　一.

　　信息填報(bào)

　　1、登錄APP，點(diǎn)擊“護(hù)照/旅行證”業(yè)務(wù)模塊，選擇駐悉尼總領(lǐng)館。

　　2、根據(jù)提示逐步、完整、準(zhǔn)確填寫(xiě)個(gè)人基本信息（包括選填信息）；請(qǐng)確保信息準(zhǔn)確，否則訂單將被退件，建議先使用右上角的“讀取身份證/護(hù)照”掃描框進(jìn)行掃描填寫(xiě)，再逐項(xiàng)進(jìn)行校對(duì)修改。

　　3、在線簽字確認(rèn)《國(guó)籍狀況聲明書(shū)》。請(qǐng)注意：應(yīng)由申請(qǐng)人本人簽署。此電子簽名將打印在新護(hù)照上，請(qǐng)以居中橫向方式在電子簽名框中簽署本人規(guī)范漢字姓名。未滿(mǎn)10周歲申請(qǐng)人，須由父母一方或其他法定監(jiān)護(hù)人代為簽名確認(rèn)國(guó)籍，但電子簽名不打印在其護(hù)照上。

　　4、上傳數(shù)碼證件照片，此照片將印制在新護(hù)照上。照片標(biāo)準(zhǔn)：半年內(nèi)正面免冠小2寸（33×48mm）彩色照片（光面相紙）、白色背景、深色衣服，照片須包括整個(gè)面部和頭部、面部或背景無(wú)陰影、表情自然、雙眼睜開(kāi)、雙唇自然閉合、全部面部特征清晰可見(jiàn)，可佩帶眼鏡（但鏡片不得有顏色，不得因閃光、陰影或鏡架造成眼睛輪廓模糊）。

　　5、請(qǐng)根據(jù)業(yè)務(wù)模塊提示上傳辦證材料。辦證表格下載鏈接：http://sydney.chineseconsulate.org/chn/lszj/bgxz/hzlxzbz/

　　請(qǐng)注意：

　�、偻ㄟ^(guò)APP提交的辦證材料電子圖片須與原件一致，申請(qǐng)人應(yīng)確保圖片及其所有內(nèi)容的真實(shí)性、有效性，并承擔(dān)一切法律責(zé)任。

　�、跒樘岣咝�率，建議提前準(zhǔn)備好相關(guān)材料清晰的JPG或PNG格式圖片，每圖不大于5MB，并提前傳輸?shù)绞謾C(jī)圖庫(kù)。

　�、凵蟼鬓k證材料中的相關(guān)表格確保填寫(xiě)完整并簽名，簽名應(yīng)與電子簽名保持一致。

　　（圖片來(lái)源：中國(guó)領(lǐng)事app）

　　二.

　　身份驗(yàn)證（人臉識(shí)別）

　　1、APP將對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行身份驗(yàn)證（人臉識(shí)別），以確保相關(guān)申請(qǐng)系本人操作。請(qǐng)務(wù)必根據(jù)操作提示由申請(qǐng)人本人進(jìn)行驗(yàn)證，在成功后進(jìn)行下一步。

　　2、成功通過(guò)身份驗(yàn)證（人臉識(shí)別），會(huì)極大縮短辦證時(shí)間。如確實(shí)無(wú)法通過(guò)身份驗(yàn)證（人臉識(shí)別），也可點(diǎn)擊“跳過(guò)”直接進(jìn)入下一步，但之后需要在線預(yù)約視頻見(jiàn)面時(shí)間，排隊(duì)等候與總領(lǐng)館工作人員視頻見(jiàn)面，辦理周期會(huì)延長(zhǎng)。

　　3、選擇遞交材料的方式和領(lǐng)取新證件的方式：請(qǐng)選擇郵寄，而非到館�？傤I(lǐng)館暫未開(kāi)通到館辦證模式。

　　4、支付繳費(fèi)：請(qǐng)選擇線下支付，總領(lǐng)館暫未開(kāi)通線上支付。目前總領(lǐng)館只接受郵局開(kāi)具的現(xiàn)金支票Money Order，具體見(jiàn)郵寄材料部分。

　　5、提交訂單

　　在信息填寫(xiě)完成后，請(qǐng)按系統(tǒng)提示提交訂單。提交成功后，相關(guān)申請(qǐng)將提交總領(lǐng)館審核。申請(qǐng)人可在“我的訂單”或“消息中心”跟蹤辦證進(jìn)度，總領(lǐng)館工作人員將及時(shí)通過(guò)APP反饋審核進(jìn)展和結(jié)果，不合格的將退件或駁回。

　　請(qǐng)注意：

　　提交訂單前，請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)基本信息、照片、簽名、辦證材料是否準(zhǔn)確完整、符合要求。訂單內(nèi)容錯(cuò)誤或不符合要求將被退件或駁回，系統(tǒng)將自動(dòng)重新排序，辦理周期會(huì)延長(zhǎng)。

　　第三步：等待審核

　　一、總領(lǐng)館將按生成訂單的時(shí)間先后順序逐一進(jìn)行審核。申請(qǐng)人可在“我的訂單”或“消息中心”跟蹤辦證進(jìn)度，總領(lǐng)館將及時(shí)通過(guò)APP反饋審核進(jìn)展和結(jié)果。如經(jīng)審核需進(jìn)一步上傳補(bǔ)充材料、修改信息等，請(qǐng)按“消息中心”推送的相關(guān)信息提示跟進(jìn)辦理。

　　二、視頻見(jiàn)面：申請(qǐng)人為16周歲以下的未成年人、身份驗(yàn)證（人臉識(shí)別）未通過(guò)、護(hù)照/旅行證丟失、首次頒發(fā)護(hù)照/旅行證等情形的，申請(qǐng)人須通過(guò)APP與領(lǐng)事視頻見(jiàn)面。申請(qǐng)人應(yīng)注意關(guān)注訂單狀態(tài)，如出現(xiàn)需視頻見(jiàn)面的提示，請(qǐng)及時(shí)在APP上選擇預(yù)約時(shí)間。領(lǐng)事將按照預(yù)約時(shí)間主動(dòng)發(fā)起視頻見(jiàn)面。視頻見(jiàn)面過(guò)程中，請(qǐng)出示有關(guān)辦證材料原件和兩天之內(nèi)的澳大利亞報(bào)紙，配合工作人員進(jìn)行截圖操作，并回答相關(guān)提問(wèn)。其他特殊情況需視頻見(jiàn)面或來(lái)館面談的，總領(lǐng)館將個(gè)案通知。視頻見(jiàn)面的預(yù)約可隨時(shí)取消，但如果取消預(yù)約次數(shù)超過(guò)一定次數(shù)，則30天內(nèi)不能再申請(qǐng)當(dāng)前業(yè)務(wù)（具體見(jiàn)文后注意事項(xiàng)部分）。

　　三、對(duì)經(jīng)審核符合條件可予辦理的，系統(tǒng)將主動(dòng)推送“待制證”的通知。收到“待制證”信息后，申請(qǐng)人可以郵寄材料。

　　第四步：郵寄材料

　　在APP上收到“待制證”信息后，請(qǐng)于5個(gè)工作日內(nèi)將以下材料通過(guò)澳大利亞郵局寄至總領(lǐng)館：

　　一、帶訂單號(hào)的“待制證”頁(yè)面截圖1份：請(qǐng)?jiān)贏PP“我的訂單”頁(yè)面中，點(diǎn)擊“待制證”狀態(tài)的訂單，將顯示“待制證”且有訂單號(hào)的頁(yè)面（見(jiàn)下圖示例）截圖并打印1份，放進(jìn)郵寄的信封里。

　　截圖示例如下：

　　二、現(xiàn)持護(hù)照/旅行證原件（遺失除外）。

　　三、現(xiàn)金支票（Money Order）。請(qǐng)?jiān)卩]局開(kāi)具，收款人：Consulate General of the PRC Sydney。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：普通護(hù)照/旅行證：25澳元/本；護(hù)照加注：免費(fèi)。請(qǐng)務(wù)必確認(rèn)金額準(zhǔn)確，否則無(wú)法完成繳費(fèi)。

　　四、如申辦旅行證，還須郵寄彩色白底半身證件照片（光面相紙）2張（須與APP 中上傳的證件照片一致）。

　　五、回郵信封。具體要求：請(qǐng)?jiān)卩]局購(gòu)買(mǎi)A4尺寸、付好郵費(fèi)且有跟蹤號(hào)碼的回郵信封；回郵信封上需完整填寫(xiě)收件人姓名、回郵地址（含郵編）；如收件人不是申請(qǐng)人，請(qǐng)務(wù)必在收件人一欄中同時(shí)注明申請(qǐng)人姓名；如有多名申請(qǐng)人，請(qǐng)分別準(zhǔn)備現(xiàn)金支票和信封，不要合用，以免后期處理出現(xiàn)混淆；請(qǐng)記好寄送及回寄的跟蹤號(hào)碼，以便及時(shí)跟蹤查詢(xún)（總領(lǐng)館不負(fù)責(zé)信件的跟蹤查詢(xún)）。

　　除以上材料外，無(wú)需郵寄其他辦證材料。但如領(lǐng)事認(rèn)為確有必要的情形，總領(lǐng)館將單獨(dú)通知。

　　第五步：等待證件寄回

　　一、證件辦妥后，總領(lǐng)館將連同已注銷(xiāo)的原護(hù)照/旅行證原件及其他寄到總領(lǐng)館的證件原件（如有）及收費(fèi)收據(jù)一并寄回。

　　二、疫情期間，總領(lǐng)館僅支持郵寄取證。APP中辦證進(jìn)度變?yōu)椤按�取證”時(shí)，代表總領(lǐng)館即將寄出新證件，請(qǐng)注意查收。

　　注意事項(xiàng)

　　一、APP暫不支持因公護(hù)照換補(bǔ)發(fā)，請(qǐng)致電總領(lǐng)館咨詢(xún)電話(huà)或郵箱預(yù)約辦理；

　　港澳臺(tái)同胞辦理旅行證可通過(guò)APP辦理，也可致電總領(lǐng)館咨詢(xún)電話(huà)或郵箱預(yù)約辦理。

　　二、以下情形可能導(dǎo)致郵寄的材料被退回：

　　1、APP上尚未收到“待制證”信息就郵寄材料的；

　　2、未按要求準(zhǔn)備郵寄材料。

　　三、訂單或視頻見(jiàn)面的預(yù)約兩項(xiàng)合并累計(jì)取消次數(shù)超過(guò)3次，需等待30天才能重新申請(qǐng)。

　　四、通過(guò)APP申辦的護(hù)照不包含申請(qǐng)人指紋信息。無(wú)指紋不影響護(hù)照正常使用，僅在入境中國(guó)時(shí)無(wú)法自助通關(guān)，須走人工通道。

　　五、APP各類(lèi)功能目前仍在完善中，申請(qǐng)人在使用過(guò)程中如遇到問(wèn)題或有相關(guān)建議，可撥打總領(lǐng)館咨詢(xún)電話(huà)。

　　最后

　　居住在澳洲不同地區(qū)的華人想要辦理護(hù)照換發(fā)業(yè)務(wù)，一定注意向自己所在地的中國(guó)總領(lǐng)館遞交申請(qǐng)，避免遞交延誤！