新西蘭航空公司表示,登機(jī)牌很快將成為歷史。
目前,新西蘭航空已經(jīng)在洛杉磯機(jī)場(chǎng)完成了一次成功的試驗(yàn),他們?cè)诘菣C(jī)口使用了生物識(shí)別驗(yàn)證技術(shù),而不是讓工作人員親自掃描登機(jī)牌及查看護(hù)照。
新西蘭航空表示,乘客們很快就能在舊金山國際機(jī)場(chǎng)充分使用該技術(shù),隨后他們將在美國的其他空港也開始使用該技術(shù)。
新西蘭航空解釋說,當(dāng)乘客進(jìn)入美國時(shí),人們可以使用他們的生物識(shí)別信息在海關(guān)和邊境保護(hù)局(CBP)登記。
在機(jī)場(chǎng)的自動(dòng)值機(jī)柜臺(tái)上,這些數(shù)據(jù)可以在登機(jī)時(shí)被用來驗(yàn)證乘客的身份。
在這個(gè)過程中,所有使用的數(shù)據(jù)受到CBP保護(hù),航空公司不能直接訪問,一定程度上保護(hù)了乘客的隱私。
新西蘭航空公司首席數(shù)字官Nikhil Ravishankar說,這項(xiàng)技術(shù)將加快登機(jī)過程,為客戶和機(jī)場(chǎng)工作人員創(chuàng)造一個(gè)無縫的體驗(yàn)。
“我們從客戶那里聽說,他們希望他們的機(jī)場(chǎng)體驗(yàn)是無障礙的,而技術(shù)是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的一個(gè)關(guān)鍵推動(dòng)因素!彼f。
“根據(jù)IATA(國際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì))的數(shù)據(jù),超過75%的客戶看到了生物識(shí)別驗(yàn)證的巨大價(jià)值,希望用它來代替護(hù)照和登機(jī)牌”!
Ravishankar說,在登機(jī)口使用生物識(shí)別技術(shù)“僅僅是個(gè)開始”,航空公司正在與全球和新西蘭的行業(yè)參與者進(jìn)行溝通,討論如何在整個(gè)機(jī)場(chǎng)流程中使用生物識(shí)別技術(shù)。