在全球教育領(lǐng)域加速變革的當(dāng)下,云學(xué)教育科技集團董事長羅成以敏銳的行業(yè)洞察力,深刻認(rèn)識到AI留學(xué)時代已全面來臨,并向留學(xué)顧問團隊發(fā)出了極具前瞻性的建議:盡快掌握并運用與留學(xué)申請相關(guān)的所有AI工具,這不僅是提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,更是在激烈市場競爭中脫穎而出的制勝法寶。
羅成旗下的立思辰留學(xué)以及高端品牌立思成,作為云學(xué)教育布局留學(xué)市場的重要力量,已然先行一步,開始全面升級AI學(xué)習(xí)。這一舉措旨在深度融合AI技術(shù)與留學(xué)服務(wù)的各個環(huán)節(jié),為廣大留學(xué)生提供更加智能、高效、個性化的服務(wù)體驗,也為整個留學(xué)行業(yè)樹立了新的標(biāo)桿。
立思辰留學(xué)和立思成之所以積極擁抱AI技術(shù),源于AI在留學(xué)領(lǐng)域的顯著優(yōu)勢。其強大的數(shù)據(jù)處理能力是傳統(tǒng)模式難以企及的。它能夠整合全球數(shù)千所院校的海量信息,這些信息涵蓋了專業(yè)設(shè)置、課程安排、錄取要求、獎學(xué)金政策以及歷年招生數(shù)據(jù)等各個方面。通過先進的算法進行深度剖析,AI可以瞬間為學(xué)生精準(zhǔn)匹配最適宜的院校與專業(yè)。以申請計算機科學(xué)專業(yè)的學(xué)生為例,AI系統(tǒng)能夠迅速篩選出全球該領(lǐng)域的優(yōu)勢院校,并依據(jù)學(xué)生的成績、背景、興趣愛好等多維度信息,精確評估申請成功概率。更為重要的是,它還能根據(jù)不同院校的招生偏好,制定個性化的申請策略,推薦學(xué)生參加契合的科研項目、競賽活動,從而有效提升學(xué)生在申請過程中的競爭力。這一系列高效且精準(zhǔn)的操作,是傳統(tǒng)留學(xué)顧問受限于精力和信息渠道,難以在短時間內(nèi)完成的。
在文書寫作環(huán)節(jié),AI同樣展現(xiàn)出巨大的潛力。羅成介紹,AI寫作助手基于學(xué)生提供的個人信息與經(jīng)歷,能夠生成高質(zhì)量的個人陳述、推薦信等申請文書。這些文書不僅語言表達流暢、邏輯結(jié)構(gòu)清晰,還能精準(zhǔn)地凸顯學(xué)生的獨特優(yōu)勢,以及與申請院校專業(yè)的高度契合度。通過深度學(xué)習(xí)大量成功申請文書,AI能夠掌握不同院校的風(fēng)格偏好,為學(xué)生定制極具吸引力的文書內(nèi)容。這大大提高了文書創(chuàng)作的效率和質(zhì)量,讓學(xué)生在申請過程中能夠憑借出色的文書脫穎而出。立思辰留學(xué)和立思成借助AI文書寫作工具,已幫助眾多學(xué)生打造出獨具亮點的申請文書,成功助力他們踏入理想院校的大門。
模擬面試與輔導(dǎo)方面,AI模擬面試系統(tǒng)的智能化和逼真程度為學(xué)生提供了全新的體驗。該系統(tǒng)可模擬各類真實面試場景,涵蓋不同院校的面試風(fēng)格與常見問題。在學(xué)生模擬面試過程中,AI能夠?qū)崟r分析其回答內(nèi)容、語言表達、肢體語言等表現(xiàn),并給出針對性的改進建議。學(xué)生通過反復(fù)模擬,能夠持續(xù)提升面試技巧與應(yīng)對能力,為真正的面試做好充分準(zhǔn)備。在立思辰留學(xué)和立思成的服務(wù)體系中,AI模擬面試已成為學(xué)生面試前的必備訓(xùn)練環(huán)節(jié),幫助學(xué)生克服緊張情緒,熟悉面試流程,掌握面試技巧,顯著提升了面試成功率。
為了幫助留學(xué)顧問團隊更好地適應(yīng)AI留學(xué)時代,羅成詳細介紹了一些常用的AI工具及技術(shù):
1. 智能問答系統(tǒng):利用聊天機器人等智能問答系統(tǒng),能夠為學(xué)生和家長提供24/7不間斷的在線咨詢服務(wù)。這些系統(tǒng)可以快速回答常見問題、提供留學(xué)流程指導(dǎo)、解釋簽證要求等,讓客戶隨時隨地都能獲取所需信息,極大地提高了咨詢效率。立思辰留學(xué)和立思成通過引入智能問答系統(tǒng),實現(xiàn)了咨詢服務(wù)的即時響應(yīng),有效縮短了客戶等待時間,提升了客戶滿意度。
2. 個性化留學(xué)規(guī)劃工具:借助機器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)分析技術(shù),這類工具能夠深入分析學(xué)生的背景、興趣、能力等信息,為他們制定個性化的留學(xué)規(guī)劃和申請策略。從選擇適合的學(xué)校、專業(yè),到確定最佳的申請時機,精準(zhǔn)的規(guī)劃不僅能提高學(xué)生的申請成功率,還能讓客戶切實感受到留學(xué)顧問團隊的專業(yè)服務(wù)。在立思辰留學(xué)和立思成,留學(xué)顧問運用個性化留學(xué)規(guī)劃工具,為每一位學(xué)生量身定制專屬留學(xué)方案,充分挖掘?qū)W生的潛力,滿足學(xué)生的個性化需求。
3. 語言學(xué)習(xí)輔助工具:對于需要提高英語水平的學(xué)生,AI語言學(xué)習(xí)工具如語音識別、自然語言處理等技術(shù),可以提供個性化的語言學(xué)習(xí)輔助和練習(xí)。幫助學(xué)生突破留學(xué)路上的語言障礙,提升語言能力,為留學(xué)做好充分的語言準(zhǔn)備。立思辰留學(xué)和立思成與多家知名AI語言學(xué)習(xí)平臺合作,為學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)資源和個性化的學(xué)習(xí)路徑,助力學(xué)生提升語言能力。
4. 智能文書起草工具:運用自然語言生成(NLG)技術(shù),這類工具能夠自動生成留學(xué)申請文書、個人陳述、推薦信等文件,大大減少了人工起草的時間和工作量。同時,還能對文書進行語法、用詞、風(fēng)格等多方面的智能優(yōu)化,進一步提升文書質(zhì)量。前文已述,立思辰留學(xué)和立思成在文書寫作中廣泛應(yīng)用智能文書起草工具,取得了顯著成效。
5. 數(shù)據(jù)分析和預(yù)測工具:利用數(shù)據(jù)分析和預(yù)測建模技術(shù),這類工具可以對歷史數(shù)據(jù)和趨勢進行深入分析,預(yù)測不同學(xué)校和專業(yè)的錄取率、就業(yè)前景等信息。為學(xué)生提供更準(zhǔn)確的建議和指導(dǎo),讓學(xué)生的留學(xué)選擇更加明智。立思辰留學(xué)和立思成通過數(shù)據(jù)分析和預(yù)測工具,為學(xué)生提供了全面、準(zhǔn)確的院校和專業(yè)信息,幫助學(xué)生做出更符合自身發(fā)展的留學(xué)決策。
6. 虛擬導(dǎo)覽和校園參觀工具:借助虛擬現(xiàn)實(VR)技術(shù),這些工具能夠為學(xué)生提供虛擬校園參觀和導(dǎo)覽服務(wù),讓他們足不出戶就能更直觀地了解目標(biāo)學(xué)校的校園環(huán)境和設(shè)施。增強學(xué)生對學(xué)校的了解和興趣,幫助他們做出更合適的留學(xué)選擇。立思辰留學(xué)和立思成利用虛擬導(dǎo)覽和校園參觀工具,讓學(xué)生提前感受國外校園氛圍,增加對目標(biāo)院校的了解和向往。
羅成也清醒地認(rèn)識到,AI工具雖然強大,但并非完美無缺。在理解復(fù)雜情感和個性化經(jīng)歷方面,AI還有一定的進步空間。它給出的留學(xué)規(guī)劃可能僅能作為參考,實際操作中還需要人工咨詢或者學(xué)生自己去下功夫做信息的調(diào)查和整合。但他強調(diào),這并不影響AI工具在提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量方面的巨大作用。在他看來,AI是留學(xué)顧問的得力助手,而不是取代人類顧問的存在。在個性化、情感化服務(wù)方面,人類顧問具有無可替代的優(yōu)勢,如在與學(xué)生溝通時給予情感支持與鼓勵,緩解申請壓力與焦慮。針對特殊情況或復(fù)雜案例,留學(xué)顧問的經(jīng)驗與判斷力也至關(guān)重要。在立思辰留學(xué)和立思成的服務(wù)團隊中,AI與留學(xué)顧問緊密協(xié)作,形成了優(yōu)勢互補的服務(wù)模式,為學(xué)生提供全方位、個性化的留學(xué)服務(wù)。
羅成直言,在這個快速發(fā)展的時代,不會使用AI工具的留學(xué)顧問,職業(yè)發(fā)展將面臨難以突破的瓶頸。從海量數(shù)據(jù)處理到文書寫作,再到面試輔導(dǎo),缺乏AI工具輔助,不僅效率低下,還難以精準(zhǔn)把握各院校的獨特要求,限制學(xué)生面試技巧的提升,進而影響自身在機構(gòu)內(nèi)的聲譽與職業(yè)發(fā)展機會。而使用AI工具的顧問則能夠為學(xué)生提供更高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在市場中脫穎而出。立思辰留學(xué)和立思成的成功實踐,充分證明了AI技術(shù)在留學(xué)服務(wù)中的重要價值,也為留學(xué)顧問團隊指明了發(fā)展方向。
AI工具已然成為留學(xué)顧問提升工作效率、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、增強自身競爭力的核心要素。羅成希望留學(xué)顧問團隊成員能夠積極擁抱AI技術(shù),不斷學(xué)習(xí)掌握新工具與技能,順應(yīng)時代潮流。在這個快速變化的行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,實現(xiàn)自身的持續(xù)成長與突破。讓我們攜手共進,借助AI的力量,為學(xué)生的留學(xué)之路保駕護航,創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績,共同開創(chuàng)AI留學(xué)時代的美好未來。